시퀀스

후속 메일은 트래킷에 맡기고, 대화에 집중하세요

고객이 답할 때까지 정해진 순서로 후속 메일을 이어 보내고, 답장이 오거나 미팅이 잡히면 그 고객에게는 바로 멈춥니다.

자동으로 보내도, 한 사람에게 쓴 것처럼
고객마다 다른 메시지가 담겨 받는 사람이 먼저 반응합니다

  • 개인화 변수

    이름 · 회사는 물론 고객에게 적어 둔 속성 무엇이든 메일 제목과 본문에 넣어, 받는 사람마다 다른 메일을 보냅니다.

  • AI로 작성

    쓰던 AI 채팅에서 부탁하면 고객별 메시지와 시퀀스 메일 본문을 AI가 써서 바로 반영합니다.

  • 단계와 대기 시간

    메일 단계 사이에 분 · 시간 · 일 단위로 기다릴 시간을 넣어, 보낼 순서를 한 화면에서 짭니다.

  • 보내는 시간 설정

    보낼 시간 범위와 시간대를 정하고 영업일에만 보냅니다. 단계 메일은 같은 스레드로 이어 보낼 수 있습니다.

  • 발송과 추적

    받는 사람마다 메일이 언제 나갔고 열었는지, 링크를 눌렀는지 타임라인으로 남습니다.

  • 자동 종료

    답장이 오거나 미팅이 잡히면 멈춥니다. 수신거부나 발송 실패 때도 그 고객에게는 더 보내지 않습니다.

  • 수신거부 자동 처리

    수신거부한 고객에게는 메일이 나가지 않고, 그 고객의 시퀀스는 그 자리에서 끝납니다.

  • 첨부 파일

    견적서나 소개서 같은 파일을 단계 메일에 붙여 함께 보냅니다.

  • 서명

    보내는 사람의 이메일 서명을 단계 메일 끝에 자동으로 붙여, 메일마다 따로 넣을 필요가 없습니다.

  • 성과 통계

    열람률 · 클릭률 · 답장률 · 미팅 성사율 · 무반응률을 봅니다. 시퀀스가 끝난 뒤 2주 안에 잡힌 미팅도 셉니다.

  • 워크플로우와 연결

    워크플로우에서 조건이 맞는 고객을 시퀀스에 넣거나, 시퀀스를 끝낼 수 있습니다.

  • 종료 후 이어가기

    답장 · 미팅 · 수신거부로 시퀀스가 끝나면, 그 순간을 실행 조건으로 다음 워크플로우를 시작합니다.

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