트래킷 - 성장하는 B2B 스타트업을 위한 CRM , 고객 데이터 통합 및 여정 관리

성장하는 B2B 기업을 위한 새로운 CRM, 트래킷Trackit

트래킷은 성장하는 B2B 기업을 위해 새롭게 설계된 차세대 CRM입니다 Tracking all customer interactions and keep in touch

이 중 하나라도 해당하신다면?

엑셀, 스프레드시트, 노션은 훌륭한 도구임에 틀림없지만 영업을 위한 도구는 아닙니다.

기존 CRM은 대기업에 적합해 필요 이상의 기능과 복잡한 세팅으로 사용하기 어렵습니다.

이직이 잦은 영업 업무의 특성상 담당자 퇴사 시 매번 히스토리를 다시 파악해야 합니다.

강력하고 유연한 데이터 중심의 트래킷을 사용하면 비즈니스에 필요한 CRM을 쉽게 구축할 수 있습니다.

사용 중인 이메일 주소만 연동하면 고객 연락처와 회사 정보를 빠르게 연동해 영업 업무에 즉시 사용 가능합니다.

메일, 일정, 전화 통화, 문자 메시지, 미팅 노트, 파일 등의 영업 활동을 한곳에 저장하고 확인할 수 있습니다.

잠재 고객 획득 채널을 버튼 클릭 몇 번으로 연동할 수 있으며 이메일 초안 작성, 주간 보고 작성 등의 업무를 AI로 대체할 수 있습니다.

트래킷은 쉽고 빠르게 시작할 수 있고 모든 영업 기록을 한곳에 기록하고 확인할 수 있습니다. AI 기술을 이용해 데이터를 시각화하거나 귀찮은 업무를 대체할 수 있습니다.

쉽고 빠른 온보딩✨

이메일 연동을 통해 주고받은 메일을 분석하여 자동으로 고객 연락처를 구성합니다. 이메일 도메인을 이용해 고객사의 정보를 자동으로 보완합니다. 연락처 중복을 제거하고 자동으로 업데이트하여 최신 상태를 유지합니다.

리드 스코어링 자동화✨

잠재 고객 유입 시 고객사의 매출, 직원 수, 투자금, 기본 연락처 정보를 자동으로 보완합니다. 주기적으로 데이터를 확인하여 정보의 최신성을 유지합니다. 잠재 고객의 검증과 리드 스코어링을 자동화하여 효율성을 높입니다.

잠재 고객 획득 채널 연동✨

기존 웹폼과 미팅 스케줄러를 그대로 사용하여 잠재 고객 정보를 ChatGPT로 저장할 수 있습니다. Zapier나 API 연동 없이 클릭 한 번으로 통합이 가능합니다. 타깃 고객 유입 시 슬랙으로 실시간 알림을 받을 수 있습니다.

고객 데이터 통합✨

여러 팀이 다양한 도구로 수집한 고객 정보를 통합하여 관리합니다. Zapier, 웹훅, API를 이용해 다른 도구들과 연동합니다. 고객 여정 데이터를 한 곳에서 확인할 수 있어 Single Source of Truth를 실현합니다.

커스텀 오브젝트 설계✨

노코드 툴로 원하는 데이터 구조를 자유롭게 설계하고 데이터 간 관계를 설정할 수 있습니다. Zapier, ChatGPT, API, 웹훅을 통해 데이터를 손쉽게 저장합니다. 업종과 규모에 관계없이 비즈니스 요구사항을 CRM에 그대로 반영하여 확장 및 통합이 가능합니다.

유연한 데이터 시각화✨

통합 고객 데이터를 원하는 형태로 시각화하고 상관관계를 분석할 수 있습니다. 매출, 이탈 방지, 리텐션 등 다양한 목적으로 데이터를 분석합니다. 데이터 간 상관 관계 분석을 통해 데이터 기반 세일즈를 실현합니다.

초개인화 세일즈 자동화✨

트리거, 컨디션, 액션 기반의 자동화 도구와 AI 기반 템플릿을 제공합니다. 데이터 기반 초개인화 세일즈 자동화 기능을 통해 효율성을 높입니다. 단순 반복 업무를 자동화하여 비즈니스 운영을 최적화합니다.

마케팅, 세일즈, 고객 지원이 한 팀처럼 협업하여 하나의 딜을 여러 팀이 별도 파이프라인으로 관리합니다. 멀티 파이프라인 간 성과를 측정하고, 성공하지 못한 리드와 딜은 재활용 파이프라인으로 관리합니다. 고객 여정을 이해하고 신속하게 다음 단계로 이동시킵니다.

클로즈 베타서비스에 참여하신 분들은 해당 기간 동안 무료로 트래킷의 모든 기능을 사용할 수 있으며 정식 서비스 시작 시 여러가지 혜택이 제공됩니다.